История booking.com – самого популярного сервиса по бронированию отелей

Бренды Туризм, путешествия 02.06.2016 0 3093
История booking.com – самого популярного сервиса по бронированию отелей

Путешествовать по странам можно двумя способами: по туристическому пакету от агентства и самостоятельно. Некоторые турфирмы не вызывают должного доверия, являясь по сути посредником между отелем и туристом, поэтому путешественники предпочитают выполнять эту часть поездки самостоятельно. Сайт booking.com позволяет легко и быстро забронировать номер в гостинице любой страны.

Сайт booking.com является мировым лидером в онлайн-туризме. Ресурс переведен на более чем 40 языков, поэтому им может воспользоваться каждый желающий. Ежедневно на страницах сайта представлено более 700 тысяч объектов, размещенных в 221 стране мира.

Идея создания ресурса

Идея создания подобного ресурса ранее уже возникала у Билла Гейтса. В 1996 году компания Microsoft запустила свое первое детище - Expedia.com. Сайт позволял забронировать номер в отеле по цене, которая устраивает пользователя. Недостатком системы было полное отсутствие описания номеров, обстановки помещения, экстерьера отеля. Путешественнику приходилось вслепую выбирать номер и оплачивать его, не имея понятия, что он получит в конечном результате.

Герт-Ян Бруинсма создал собственный сайт Bookings.nl. Он связывался с руководителями отелей различных городов и просил их прислать ему брошюры с описанием номеров и фотографии. Бруинсма сканировал фото и выкладывал их на свой сайт. В первое время ресурс пользовался популярностью, но потом пошел резкий спад и ресурс перестал существовать. Проблема заключалась в том, что в Европе глобальная сеть не была в широкой доступности, поэтому услугами пользовалась небольшая часть туристов.

В 1995 году Герт-Ян Бруинсма планировал отправиться в Будапешт, он забронировал себе номер в отеле. Он не имел понятия об удобствах, которые его ожидают, так как на сайте не было фото и описаний. Бруинсма принял решение, что свою идею расширения ресурса он должен продолжить. Его друзья помогли собрать 50 тысяч долларов на открытие нового сайта. Сайт был открыт в Амстердаме и назван Bookings B.V., а в дальнейшем переименован в Booking.com. В первые месяцы на страницах ресурса было зарегистрировано лишь с десяток отелей, но номера в них пользователь мог забронировать самостоятельно.

Большую конкуренцию молодой компании составлял проект Expedia.com. ресурсом пользовалось более 15 тысяч людей, объем бронирования номеров составил около 16 млн. долларов. Ресурс Booking.com. мог бы снова сойти с дистанции, уступив первенство детищу Билла Гейтса. Герт-Ян Бруинсма выработал собственную стратегию. В то время как Expedia.com. сотрудничало только с крупными отелями по всему миру, Booking.com. обратился к более мелким и дешевым гостиницам. Нужно отметить, что этой нише ресурс до сих пор отдает особое предпочтение, ориентируясь на потребности среднего класса.

Еще одним преимуществом проекта Бруинсма является невысокая плата за услугу бронирования. Оплата колеблется от 10 до 12 процентов, в зависимости от стоимости отеля (в сравнении с Expedia.com., в котором оплата взымается не менее 30 процентов). Миссией Booking.com. является обеспечение комфорта и удобства в бронировании номеров. Поэтому на сайте была отменена предварительная оплата за бронирование номера.

Клиент ресурса оплачивает свой взнос только по факту прибытия в отель. Оценив условия своего пребывания, согласившись с удобствами, он оплачивает необходимую сумму. Удобство услуги оценили путешественники, поэтому ряды клиентов ресурса ежедневно увеличиваются.

На пути к достижению успеха

На американском рынке успешно работала еще одна туристическая компания - Priceline Group. Основу ее бизнеса составляла торговля с авиационными билетами по системе «Фортуна». В 2011 году после трагедии 11 сентября бизнес организации резко упал. Американцы не желали пользоваться авиатранспортом. Поэтому руководители компании приняли решение вложить деньги в другое направление туристического бизнеса. Копания Priceline Group поглотила под свое управление несколько компаний по бронированию номеров в отелях, среди которых оказалась компания Booking.com.

Ставка была сделана именно на Booking.com. Компания привлекала клиентов своей доступной ценовой политикой, эксклюзивными предложениями, большим географическим охватом. Сегодня оборот Booking.com. составляет 94% оборота компании Priceline Group.

В 2007 году на сайте Booking.com. можно было забронировать номер в одном из 7 тысяч отелей. Оборот компании превысил 25 млн. долларов, что является несомненным успехом. Сейчас в базе ресурса находится 320 тысяч отелей в 184 странах мира.

Не забудьте поделиться с друзьями этой историей успеха в социальных сетях.

02.06.2016 0 3093
Бренды Истории успеха
Интернет и IT Медиа и СМИ Недвижимость Реклама Стартапы Сфера услуг Туризм, путешествия
Герт-Ян Бруинсма booking.com Expedia.com бронирование отелей номера Priceline Group

Читай также:

Тренды Бытовая техника 24.10.2016 0 1041
Умная кроватка для младенца
​Первые полгода жизни малыша для родителей самые сложные. Первые зубы, организация питания и конечно же бессонные ночи с малышом на руках. Но что, если можно было бы отдыхать в ночное время, а успокаиванием ребёнка за вас занималась кроватка. Фантастика? А вот и нет. Разработчики из компании HappiestBaby утверждают, что их умная кроватка способна подарить мамам спокойный сон.
Тренды Бытовая техника 30.06.2016 0 1251
Ультратонкие книги из графена
​Технологии не стоят на месте, а с каждым годом развиваются. Еще десять лет назад наушники, с помощью которых можно понимать любой язык встречались только в научно-фантастических книгах. Да что там наушники! Вот новая разработка от китайской компании Guangzhou OED Technologies и их партнеров из провинции Чунцин (Chongqing): бумага из графена, которая способна сделать переворот в современных технологиях производства дисплеев, достойна восхищения.
Инструменты Интернет и IT 09.02.2016 0 1009
Инструмент бизнеса: платёжные системы
​Объем онлайн продаж ежегодно увеличивается на 15-20 %, причем, несколько локальных и мировых кризисов лишь немного замедлили этот рост. Денежный оборот между компаниями и удаленными клиентами составил более 2 трлн. долларов США. Для успешного предпринимателя вопрос подключения платежной системы, скорее, является вопросом времени. Даже рынок услуг изменил вектор в сторону удаленных продаж, которые требуют надежной, безопасной и простой системы обслуживания платежей.
Тренды Инновации и технологии 26.12.2015 0 1565
Устройство для печати на скотче, которое возненавидят воры
​Блог YankoDesign продолжает удивлять удивительными концептами, способными превратить обыкновенные предметы в высоко функциональные инновации. В этот раз мы хотим показать вам свежее изобретение – технологичное устройство для поклейки скотча, разработанное дизайнером Seung Ho Choi.
Инструменты Интернет и IT 12.01.2016 3 7355
Рейтинг прайс-агрегаторов
​В современном обществе использование прайс-агрегаторов становится все более популярным. Они представляют собой интернет-ресурсы по сбору информации об имеющихся на сайтах товарах. Ресурсами предоставляются данные о наличии, ценах, характеристиках и прочих показателях продукта.
Истории успеха Бытовая техника 21.11.2014 0 2409
Экономическое чудо: история Samsung
Более полумиллиона человек сегодня работают в компании Samsung по всему миру. Этот бренд – гордость Южной Кореи, ее экономическое чудо. С чем у вас ассоциируется название компании «Самсунг»? Скорее всего, вы сейчас представляете «умную» бытовую технику.

Оставь комментарий:

Примечание: Осуществляется проверка комментариев, и это может задержать их публикацию. Отправлять комментарий повторно нет необходимости.