Розетка: как простому менеджеру удалось создать самый успешный на Украине интернет-бизнес?

Вот уже десять лет крупнейший интернет-магазин Украины Rozetka.ua успешно обходит конкурентов и является лидером продаж электронной и бытовой техники в стране. Большая часть медийной рекламы компании Rozetka размещена на украинских проектах электронной коммерции.

Старт одному из самых успешных бизнесов Украины дала женщина – супруга сотрудника оптовой компании по продажам оргтехники. Десять лет назад обычный менеджер Владислав Чечеткин по просьбе жены решился на создание собственного бизнеса. Именно он и стал главой нового дела. После прибавления в семействе, молодая мама наотрез отказалась работать «на начальника» и подтолкнула мужа на создание собственного бизнеса. Развивающийся бизнес приносил прибыль и удовольствие, а маленькая компания довольно быстро превратилась в самый крупный интернет-магазин Украины. По оценке УАДМ, выручка этого сегмента составила приблизительно $1 млрд, из которых 35% пришлось на долю Rozetka.

Столь быстрый старт восхищает. Поделитесь с друзьями этой историей и попробуйте ее повторить!

Идея собственного бизнеса

Владислав, имея экономическое образование, был менеджером в крупной оптовой компании по торговле оргтехникой. Он принимал участие в закупках телефонов, компьютерах и сканеров, необходимых крупным заказчикам. В ходе успешной карьеры молодой человек не думал о создании своего бизнеса. Эта мысль посетила его жену Ирину, которая после выхода из декрета не хотела работать как все и озвучила мужу свои пожелания. Рекомендуем вам почитать о женщинах, которые сделали миллиардерами своих мужей.

Первым делом В. Чечеткин планировал открыть интернет-магазин парфюмерии, но владельцы крупных брендов воспротивились продажам своего товара через интернет. После вынужденной недолгой задержки Чечеткин перестроился на электронную технику. Девятилетний опыт продажи электроники сделал свое дело, и Владислав без особых затруднений занялся новым для него делом - предпринимательством. Первое время управление бизнесом жена Ирина взяла на себя. Но заботы с малышом сильно загружали, и времени на управление своей фирмой просто не оставалось. В результате Владислав начал помогать жене решать столь сложные задачи.

По словам Чечеткина, предпринимательство - самое правильное из принятых им решений. Спустя годы он понял, что оно изменило его жизнь к лучшему.

Денежные инвестиции

В создание своего детища Владислав вложил собственные средства суммой $250 тыс., что являлось крупной суммой для тех времен. В данный момент сумма вложения была бы гораздо значительнее. Магазину придумали название и подобрали логотип, изображающий розетку. При подборе логотипа долго думать не пришлось, ведь такому названию идеально подошло изображение розетки в качестве символа фирмы. Среди вариантов были и «грустная розетка», и «довольная розетка»- символы в форме смайлов.

Начало положено, пришла очередь задумать о продвижении и развитии магазина. Было решено использовать форумы и контекстную рекламу «Бегуна» и «Яндекса». Возможности социальных сетей еще не были доступны, ведь в 2004-2005 годах они не были распространены в СНГ. И это принесло свои плоды, магазин начал раскручиваться.

Отсутствие партнеров по бизнесу не смущало начинающего коммерсанта В. Чечеткина, ведь он был на 100% уверен в успехе своего проекта. Первые продажи порадовали его уже в 2005 году, а двумя годами позже появились первые партнеры и инвесторы. Все заработанные деньги Чечеткин вкладывал в развитие своего онлайн-магазина, отказывая себе в шикарных автомобилях и прочей роскоши.

А как вы думаете, стоит ли тратить первую прибыль на удовольствия? Обязательно прочтите о том, как строить умный бизнес.

Ситуация на текущий момент

Выживая за счет собственной стабильной прибыли, на данный момент компания не использует ранее заемных средств и денег инвесторов. На текущей момент аудитория магазина насчитывает около 8 млн. уникальных пользователей, охват – более 50% аудитории Уанета.

Вначале «Розетка» появилась на рынке, где уже давно обосновались десятки похожих площадок. Молодая компания повторяла шаги конкурентов, успешно выполняла данные клиентам обещания и оттеснила соперников. Чечеткин снял офис и выделил комнату для выставки товаров, чтобы доказать клиентам что «Розетка» - магазин, которому можно довериться.

Главными плюсами магазина «Розетка» стали упор на качественную работу с клиентами, а также быстрая доставка товаров. В отличие от конкурентов «Розетка» следовала правилу: «клиент всегда прав!». Менеджеры быстро принимали заявки, иногда теряли деньги на доставках, принимали возвращенный клиентом товар позже срока, но исполняли свои обещания. Чтобы товар быстро прибыл покупателю, компания создала свой склад. Там хранились наиболее ходовые предложения.

Первые шаги крупнейшей и преуспевающей компании в Украине начались в одной из комнат квартиры Чечеткина. Зато теперь в распоряжении компании несколько офисов, торговые склады и залы общей площадью более 20000 кв. м., а также большой штат сотрудников. В ассортименте магазина более 1 млн разновидностей товара, и их количество продолжает расти. Для начинающих бизнесменов будет полезно узнать о 4 способах создания интернет-магазина.

«Розетка» - достойный пример для подражания, расскажи об этом друзьям в социальных сетях, чтобы все знали эту интересную историю.